POLÍTICA DE CALIDAD

Pautas sobre Políticas implementadas y vigentes en nuestra empresa

La misión de AutoPlanet es prestar un servicio de mecánica general de vehículos a partir de su vasta y reconocida trayectoria en el rubro.

AutoPlanet ejecuta sus acciones diarias con compromiso y una elevada vocación de servicio a sus Clientes y desarrolla un Sistema de Gestión de Calidad alineado con la norma internacional ISO 9001 como una manera de organizar su vida empresarial, fundamentándolo en pilares básicos como son la calidad de sus servicios, sus procesos, la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y la satisfacción del Cliente.

AutoPlanet asume la obligación de mantener un Sistema de Gestión de Calidad y un proceso de mejora continua. Con este propósito la Oficina de Calidad asume el liderazgo de esta obligación y se compromete a proporcionar todos los recursos necesarios para:

• Determinar las cuestiones internas y externas que son pertinentes a la organización.
• Comprender las necesidades y expectativas de las partes
• Definir los riesgos y oportunidades, y acciones para
• Responder con agilidad, precisión e inmediatez a requerimientos técnicos y comerciales de nuestros clientes o potenciales clientes, asegurando la completa satisfacción en términos de calidad de trabajo y servicio.
• Adquirir insumos y maquinaria de calidad óptima..
• Capacitar a nuestro personal para lograr la superación constante, en busca de
• Asegurar que nuestro personal trabaje en un clima laboral que promueva la concientización, participación, motivación y el desarrollo personal.
• Implantar un proceso de mejora continua, mediante la correcta ejecución, control y comprensión de las tareas diarias.
• Cumplimentar los requisitos legales aplicables y otros

Estamos convencidos que cumplir con esta política, permitirá retribuirles a nuestros clientes la confianza que nos manifiestan cuando nos eligen como proveedores, todo esto contemplando la preservación del medio ambiente y rentabilidad de la empresa.

Dirección Comercial
Oficina de Calidad